做电商运营的老周，去年为了一款新上架的智能扫地机器人，前前后后找了三家摄影机构。第一家拍出来像 “说明书念稿”，第二家交片时离 “618” 只剩两天，最后抱着试试看的心态找到本来摄影，没想到不仅一周内出了 3 版方案，视频上线后还让产品在大促首周就冲到了品类 TOP3。“以前总觉得产品视频就是拍清楚就行，跟本来摄影合作后才知道，好的视频能帮产品‘说话’，还能让消费者愿意听。” 老周的感慨，其实是很多电商人合作后的共同感受。

  在这个打开手机就能刷到上百条产品视频的时代，消费者早就不满足于 “看得到”，更要 “看得进、记得住、想买单”。而本来摄影从 2014 年在深圳成立至今，做的就是帮品牌把产品 “说清楚、讲动人” 的事。他们不像有些机构那样，上来就问 “要拍几分钟”，而是先拉着客户聊产品、聊用户、聊市场，有时候还会把产品拆开来研究 —— 不是故意拖延，而是他们总说：“连产品的‘脾气’都摸不透，拍出来的视频怎么能打动人心？”

一、不做 “流水账” 视频：从 “懂产品” 到 “懂用户” 的第一步

  很多品牌找摄影机构时，常会陷入一个误区：把产品参数列满，就觉得视频内容够了。但本来摄影的编导小林说：“上次跟一家新兴智能家居品牌合作，他们的产品经理拿着 PPT 念了半小时，说的全是‘双核芯片’‘2000mAh 电池’，问他‘用户为什么要选你家的’，对方却答不上来。”

  遇到这种情况，本来摄影从不会直接按参数拍。他们会把客户拉到 “产品实测会” 上，不是坐在会议室里聊，而是把产品拿到真实的家庭场景里 —— 比如让团队里刚有宝宝的同事带着产品回家用，记录下 “晚上哄睡后，用语音控制机器人打扫，不用弯腰也不用怕吵醒孩子” 的细节；让租房住的年轻同事体验 “机器能钻进沙发底，不用搬家具也能清洁” 的方便。这些真实的使用场景，最后都成了视频里最打动人的片段。

  “我们最后提炼出‘语音交互零延迟’和‘多设备联动无缝衔接’两个卖点，没在视频里念一个参数，而是拍了宝妈深夜用语音指挥机器人、上班族出门前用手机预约清洁的画面。” 小林记得，视频上线后，品牌方反馈 “评论区里全是‘这不就是我想要的吗’”，首月销量就比预期翻了一倍。

  这种 “先懂产品，再懂用户” 的思路，在本来摄影的合作里很常见。去年跟 OPPO 合作某款新手机时，他们没只盯着 “骁龙处理器”“1 亿像素”，而是先研究目标用户 ——20 到 28 岁的年轻人，他们更在意 “拍出来好不好看”“充电快不快”“拿在手里有没有范儿”。所以视频里，有女生用手机拍下午茶时的光影特写，有男生打球后用 15 分钟快充恢复电量的场景，还有朋友聚会时手机在灯光下的渐变色机身特写。“OPPO 的市场经理后来跟我们说，视频里那个‘充电时屏幕亮起来像星星’的镜头，成了很多用户的种草点。”

二、大促前 3 天要改视频？他们总能接住 “紧急订单”

  电商行业的节奏，从来都是 “不等人” 的。尤其是 “双 11”“618” 这种大促节点，品牌方常常前一天还在调整策略，第二天就需要视频跟着改。本来摄影的后期主管阿凯，去年 “双 11” 前一周就遇到过这样的紧急情况。

  那天下午 3 点，某家电品牌的负责人突然打电话来，声音里带着急：“我们刚确定要加‘前 1000 名下单送扫地机’的活动，能不能在原来的视频里加这个模块？3 天后就要上预售页。” 阿凯点开已经快做完的视频，心里算了算：要在 3 分钟的视频里加新内容，得重新调整剪辑节奏，还要做新的字幕特效，更要保证加进去的部分不突兀 —— 相当于要推翻三分之一的后期工作。

  “当时团队里有人说‘时间太紧，要不跟客户商量延几天’，但我们都知道，‘双 11’的预售节点就那几天，延一天可能就少很多订单。” 阿凯立刻拉了个专项小组，把后期团队分成两组，一组负责修改现有片段，一组负责制作新的促销模块，同时让编导跟客户确认每一个细节：“赠品的画面要拍产品实拍还是用官方图？促销信息的字幕用红色还是橙色？”

  那天晚上，本来摄影的办公室亮到凌晨 2 点。阿凯记得，凌晨 1 点多的时候，客户突然发来消息：“能不能把赠品的展示时间再长 2 秒？怕用户没看清。” 当时负责剪辑的同事刚把片段导出，又立刻重新调整。直到第二天早上 8 点，修改后的第一版视频发过去，客户只提了一个小修改意见：“把‘前 1000 名’的字体再加粗一点。”

  3 天后，视频准时上线。大促结束后，品牌方的负责人特意发来消息：“预售第一天就卖了 3000 多台，比去年多了一半，你们改的那个促销模块，很多用户都在问‘怎么才能抢到赠品’。” 阿凯说，这种紧急情况在他们这儿不算少见，“我们常说，做电商视觉的，不仅要会拍会剪，还要能跟得上客户的节奏，甚至比他们想多一步 —— 比如提前问清楚‘大促期间会不会有临时活动’，这样真要改的时候，我们也有准备。”

三、从深圳到浙江：异地拍视频，他们把 “距离” 变成 “没距离”

  本来摄影的总部在深圳，但合作的客户却遍布全国。去年夏天，他们还为浙江的一家卫浴品牌拍过浴室柜的产品视频。卫浴产品的拍摄有个难点：需要真实的浴室场景，而且灯光要打得刚好，不能让玻璃镜面反光，也不能让陶瓷表面显得暗沉。

  负责这个项目的摄影师老陈，提前两天就带着团队去了浙江。他们没直接去拍摄场地，而是先跟客户一起去了当地的建材市场，看同类产品的展示方式，又去了几个已经安装好该品牌浴室柜的业主家，观察 “业主平时怎么用”—— 比如有的业主会在浴室柜里放化妆品，有的会在台面上放香薰，这些细节后来都成了视频里的 “生活感元素”。

  拍摄场地选在客户的展厅，但展厅里的灯光是为了日常展示设计的，不适合拍摄。老陈的团队带来了 6 盏专业灯光，还特意带了黑色背景布，“浴室柜是白色的，用黑色背景能突出它的线条，也不会让画面显得飘”。那天拍摄从早上 9 点开始，光是调整灯光就用了 2 个小时 —— 一会儿把灯光往左上角移一点，避免镜面反光；一会儿又把灯光调暗一点，让陶瓷的质感更明显。

  拍摄过程中，客户的负责人不在现场，本来摄影就用手机直播的方式，让他实时看拍摄进度。“有一次拍浴室柜的抽屉开合，客户在直播里说‘能不能拍慢一点，让用户看清抽屉的缓冲效果’，我们立刻调整了拍摄速度。” 老陈说，异地拍摄最怕的就是 “拍出来的东西不是客户想要的”，所以他们会把沟通做得更细：“每天拍摄结束后，我们会把当天的素材发给客户，让他们确认没问题，再进行第二天的拍摄。”

  从前期踩点到拍摄结束，再到后期制作，整个项目只用了 15 天。客户收到视频后，发来的评价是：“比我们之前找的本地机构拍得还好，你们连‘浴室柜的抽屉拉出来时没有声音’这种细节都拍到了，太懂我们的产品了。” 老陈笑着说：“其实异地拍摄没什么难的，关键是要提前做好准备，多跟客户沟通，把‘距离’变成‘没距离’。

四、不跟风，不将就：用新技术让视频 “不一样”

  现在做产品视频的机构越来越多，有的会跟风拍 “网红风格”，有的为了省时间用模板剪辑。但本来摄影的技术总监老吴说：“我们不做‘一次性视频’，就是那种用户看完就忘的，而是要做能让用户记住产品、记住品牌的视频。”

  为了做到这一点，本来摄影一直在尝试新的技术。去年，他们为某电子产品品牌拍新品视频时，就用了虚拟拍摄技术。“那个产品是智能手表，客户希望能展示它在不同场景下的使用效果 —— 比如在跑步时、在办公室时、在户外露营时。如果实地拍摄，需要找不同的场地，还得看天气，时间和成本都高。” 老吴说，他们用虚拟拍摄技术搭建了数字场景，在绿幕前拍摄手表的特写，再把数字场景合成进去，“这样不仅能控制每一个场景的细节，比如跑步场景里的阳光角度、露营场景里的星空效果，还能实现‘手表屏幕上的信息和场景实时互动’的特效 —— 比如在露营场景里，手表屏幕上显示当地的温度和海拔，画面看起来特别真实。”

  除了虚拟拍摄，AI 技术也被他们用在了后期制作里。“以前剪辑的时候，要从几百个镜头里挑优质片段，得花好几天时间。现在用 AI 辅助剪辑工具，能快速筛选出符合要求的镜头，还能根据背景音乐的节奏匹配画面，效率提高了一半。” 老吴举例说，之前为 vivo 拍手机视频时，有一段是展示手机拍照功能的，AI 工具自动从 200 多个拍摄镜头里，挑出了 10 个最能体现 “拍照清晰、色彩鲜艳” 的镜头，“我们再根据这些镜头调整剪辑顺序，省了很多时间。”

  但老吴也强调，技术只是工具，关键还是要为产品服务。“不是所有产品都适合用虚拟拍摄，比如食品类产品，还是要拍真实的食材和烹饪过程，用户才会有食欲。” 去年他们为某食品品牌拍零食视频时，就坚持用实拍：“我们在摄影棚里搭了一个厨房场景，用自然光拍摄零食的口感 —— 比如饼干咬下去时的碎屑，巧克力融化时的光泽，这些真实的细节，比任何特效都更能打动用户。”

五、不止于 “拍视频”：做品牌的 “视觉伙伴”

   本来摄影的创始人老杨，从事视觉行业已经 15 年了。他常说：“我们不是单纯的‘摄影机构’，而是品牌的‘视觉伙伴’—— 不仅要帮品牌拍好视频，还要帮他们想‘怎么用视频卖好产品’。”

  这种 “伙伴思维”，体现在他们跟客户的每一次合作里。去年，他们为某厨具品牌拍不粘锅的视频时，不仅拍了产品的使用效果，还帮客户策划了 “短视频矩阵”—— 在抖音上拍 “用不粘锅做煎蛋不粘皮” 的小片段，在小红书上拍 “新手用不粘锅做早餐” 的教程，在淘宝详情页上放完整的产品介绍视频。“客户一开始只想要一个详情页视频，但我们觉得，不同平台的用户喜欢的内容不一样，得针对性做内容。” 老杨说，最后这些视频加起来，让品牌的天猫店流量增长了 30%，转化率也提高了 15%。

  还有一次，他们为某家居品牌拍沙发视频时，发现客户的产品卖点是 “久坐不塌陷”，但客户之前的视频里只拍了沙发的外观。“我们建议客户做一个‘压力测试’的片段 —— 在沙发上放 10 个抱枕，24 小时后拿掉抱枕，沙发立刻恢复原状。” 老杨说，这个片段加进去后，很多用户在评论里说 “终于找到一款久坐不塌的沙发”，产品的复购率也提高了不少。

  老杨记得，有一次跟 TCL 的合作结束后，TCL 的市场总监说：“跟你们合作，最省心的是不用我们反复解释需求，你们总能想到我们没想到的点。” 这句话，成了本来摄影团队的动力。“我们希望未来能帮更多品牌做好视觉内容，不仅让产品卖得好，还能让品牌被更多人记住。”

六、为什么越来越多品牌选本来摄影？

  从 2014 年到 2025 年，11 年时间里，本来摄影服务过 TCL、创维、九牧、OPPO、美的、vivo 这些知名品牌，也帮过很多新兴品牌从 0 到 1 打开市场。问起为什么能留住这么多客户，老杨总结了三点：“第一，我们不做‘一锤子买卖’，而是跟客户长期合作，比如跟美的已经合作了 8 年，看着他们的产品从传统家电到智能家电的转变，我们的视觉内容也跟着升级；第二，我们始终把‘客户的需求’放在第一位，不是我们想拍什么就拍什么，而是客户需要什么，我们就做什么；第三，我们对质量有执念，哪怕客户没提要求，我们也会反复打磨细节，比如视频里的一个字幕、一个背景音乐，都要做到最好。”

  去年年底，有个合作了 3 年的客户说：“跟本来摄影合作，就像有了一个‘专属的视觉团队’，不用我们多费心，他们就能把事情做好。” 这句话，或许就是对本来摄影最好的评价。

  在电商视觉这个行业里，没有永远的 “爆款公式”，但有永远的 “用心”。本来摄影用 11 年的时间证明，用心做好每一个视频，用心服务每一个客户，就能在这个行业里走得远、走得稳。对于那些还在寻找产品视频合作伙伴的品牌来说，选择本来摄影，或许就是选择了一个能帮你把产品 “说动人、卖得好” 的伙伴，一个能跟你一起成长的视觉同行者。